Магазины работают круглосуточно
Вход и регистрация
ENG

Вопросы и ответы

Возможно ли совершать покупки в магазине duty free на территории Российской Федерации не вылетая за ее пределы?
Приобрести товар duty free на территории Российской Федерации возможно только при вылете за пределы Таможенного союза ЕАЭС. В соответствии с действующим таможенным законодательством РФ, товары, приобретенные в магазине беспошлинной торговли, должны быть вывезены за пределы таможенной территории Таможенного союза ЕАЭС.
Возможно ли совершать покупки в магазине duty free на территории Российской Федерации при вылете в Белоруссию, Казахстан, Армению, Киргизию?
Приобрести товар duty free на территории Российской Федерации при вылете в Белоруссию, Казахстан, Армению, Киргизию не возможно. Эти страны входят в таможенную территорию Таможенного союза ЕАЭС.
Возможно ли совершать покупки в магазине duty free при прилете в Российскую Федерацию?
Совершить покупку в магазине duty free возможно только при вылете за пределы Российской Федерации. На территории Российской Федерации можно совершить покупку в магазинах формата duty paid.
Возможна ли оплата покупки банковской картой или наличными в иностранной валюте?
В магазинах RegStaer принимают банковские карты основных платежных систем: Visa, MasterCard, American Express, UnionPay, JCB. Оплату наличными можно совершить в валютах: российские рубли, доллары США, евро, швейцарские франки. Конвертация производится по внутреннему курсу.
Каковы гарантийные сроки на товар и условия гарантийного обслуживания?
Гарантийные сроки на товар указываются производителем на упаковке или гарантийном талоне, выдаваемом при получении товара. Гарантийное обслуживание осуществляется в официальных сервисных центрах в случаях, когда это предусмотрено производителем. Список официальных сервисных центров указывается на гарантийном талоне.
Существуют ли ограничения по количеству и сумме на приобретение товаров в магазинах duty free?
При приобретении товаров в магазинах duty free необходимо учитывать ограничения на ввоз товаров, установленные законодательными нормами ввоза товаров в стране прилета и конечном пункте пребывания.
По какому графику работают магазины RegStaer?
Магазины RegStaer работают круглосуточно без выходных.